Grąžinimas

Vartotojo teisė atsisakyti sutarties:

Pirkėjas (vartotojas) turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties be priežasties, vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228(7) ir 6.228(10) straipsniais.

Pirkėjui pateikiama standartinė sutarties atsisakymo forma (užpildymo forma pateikiama svetainėje Word formatu, jas rasite puslapio pabaigoje).


Prekės, kurių grąžinti negalima:

Vadovaujantis CK 6.228(10) str. 2 d., Pirkėjas negali atsisakyti sutarties šiais atvejais:

1. Sandariai supakuotos kosmetikos, higienos, kūno priežiūros priemonės, kurios buvo išpakuotos po pristatymo (pvz., šampūnai, kremai, serumai, kaukės, prausikliai).

2. Namų kvapai, eteriniai aliejai, kvapų papildai, jei pakuotė buvo atidaryta.

3. Buitinės chemijos produktai, kurių pakuotė buvo atidaryta ar pažeista.

4. Prekės, kurios greitai genda ar turi trumpą galiojimo terminą.

5. Prekės, kurios buvo pagamintos pagal individualų užsakymą.

6. Prekės, kurių dėl jų pobūdžio negalima grąžinti siuntų tarnybomis.


Grąžinimo sąlygos:

1.Prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje, su visais priedais ir dokumentais.

2. Prekė turi būti nepažeista, nepanaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška).

3. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, kuris atsirado dėl veiksmų, nebūtinų prekės savybėms nustatyti.

4. Pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 dienų nuo prekės grąžinimo gavimo arba nuo įrodyto grąžinimo fakto.


Atsisiųsti – Sutarties atsisakymo forma 14 d. (DOCX)